Книга Шлях до Так. Як вести переговори, не здаючи позицій

"Шлях до ТАК" - пропонує простий і універсальний метод, як залагодити особисті та професійні суперечки, не здавши своїх позицій і не зазнавши емоційних втрат. Пропоновані тут переговорні методи та прийоми можна застосовувати як у сімейних і службових суперечках, так і в міжнародних конфліктах. Теорії і тактики, пропоновані в "Шляху до ТАК", спираються на досвід Гарвардського переговорного проекту - організації, що має чималий досвід у веденні переговорів і залагодженні конфліктів усіх рівнів. Зі "Шляху до ТАК" ви дізнаєтесь, як: відокремлювати людей від проблеми; зосереджуватися на інтересах, а не позиціях; спільно працювати над пошуком варіантів, які задовольнять обидві сторони; успішно домовлятися з упливовими людьми, які відмовляються грати за правилами та / або вдаються до "брудних трюків".