Доставка і оплата
Спосіб доставки:
Доставка службою "Нова пошта"
Тарифи від "Нової пошти":
На відділення – 59 грн;
На поштомат - 54 грн;
Кур'єр до дверей – 85 грн;
Безкоштовна доставка на поштомат "Нової пошти" – від 599 грн;
Безкоштовна доставка Нової Пошти від – 799 грн.
Комісія за переказ коштів:
Ви оплачуєте 2% від вартості товару + 20 грн.
Терміни доставки:
Доставка Новою Поштою здійснюється протягом 1-3 днів.
Після оформлення замовлення з вами зв'яжеться наш співробітник та повідомить номер декларації. Якщо Ви обрали варіант доставки на відділення, Вам необхідно з паспортом та номером декларації прийти до відділення Нової Пошти, де Ви отримаєте замовлення.
Отримати замовлення на відділенні Нової пошти необхідно протягом семи днів. За зберігання з 8 календарного дня нараховується доплата. Вартість залежить від терміну зберігання.
Адреси представництв Нової пошти Ви можете подивитися на цій сторінці: novaposhta.ua.
Доставка службою "УкрПошта"
Нові стандарти якості за низькими тарифами від "Укрпошти":
На відділення - 34 грн;
Кур'єр до дверей (склад-двері) – 39 грн;
Безкоштовна доставка Укрпошти від - 299 грн.
Комісія за переказ коштів:
Ви оплачуєте тільки комісію банку;
Комісія за переказ коштів 1% від суми замовлення + 10 грн.
Терміни доставки (без урахування вихідних днів поштових відділень) - 1-4 дні з дня замовлення
Видача відправлень, адресованих фізичним особам здійснюється за умови надання документа, що засвідчує особу.
Забрати замовлення зі складу Укрпошти Ви повинні протягом семи днів, інакше посилка буде відправлена назад.
Термін безкоштовного зберігання посилок на відділеннях - 5 днів, далі посилка зберігатиметься на складі «Укрпошти» ПЛАТНО.
Адреси представництв Укрпошти Ви можете переглянути на цій сторінці: ukrposhta.ua.
Спосіб оплати:
Оплата готівкою при отриманні відправлення у відділенні поштового перевізника
Ви оплачуєте зроблене замовлення готівкою у відділенні поштового перевізника.
Оплата через програму LiqPay
На сайті Ви можете розрахуватися зручним способом - через додаток LiqPay, миттєві платежі.
Оплата на рахунок
Ви можете оплатити товар на рахунок та забрати його у відділенні поштового перевізника без комісії.
Повернення товару
- Відповідно до положень Закону України "Про захист прав споживачів", споживач - фізична особа має право протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Дані правила обміну поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався та зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий споживачеві під час купівлі.
- Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"" друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.
- У разі виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару на товар належної якості, або здійснює повернення коштів у розмірі вартості поверненої продукції.
- Поліграфічний брак - це брак, отриманий в результаті недотримання технології виробництва, що призводить до спотворення або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковані фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті листи, відсутність листів, або їх повторення, невідповідність назви книги на обкладинці та її зміст тощо).
- Покупець має право повернути браковану книжкову продукцію протягом 14 днів з моменту отримання. У разі купівлі товару у фізичному магазині необхідно звернутися до магазину, в якому було придбано товар. Якщо замовляли на сайті, слід звернутися до knigoland.com.ua. При оформленні заявки на повернення товару слід зазначити реквізити розрахункового документа, виданого Покупцю разом із проданим товаром. Повернення бракованої продукції здійснюється за рахунок продавця. Продавець здійснює повернення коштів Покупцю у розмірі вартості поверненої продукції після отримання Продавцем книжкової продукції з елементами поліграфічного браку.
