Оплата
Ціни на сайті можуть відрізнятися від цін оффлайн-магазинів в деяких регіонах
Оплатити зроблене замовлення можна кількома способами:
1. Оплата готівкою в пункті самовивозу
Ви оплачуєте зроблене замовлення готівкою в пункті самовивозу. Адреси пунктів Ви можете подивитися тут .
2. Оплата через додаток LiqPay
На сайті Ви можете розрахуватися зручним способом – через додаток LiqPay, миттєві платежі.
3. Оплата при отриманні (Нова пошта)
Доставка на відділення - 45 грн.
Доставка курʼєрська - 55 грн.
Послугу післяплати сплачує покупець на Новій пошті, незалежно від суми замовлення. Нова пошта стягує комісію: 20 грн.+ 2% від суми замовлення.
4. Оплата на рахунок
Ви можете оплатити товар на рахунок та забрати його у відділенні Нової пошті без комісії.
Якщо Вам не підходить жоден з перерахованих варіантів оплати, напишіть про це в коментарях при оформленні замовлення. Наш оператор обовʼязково звʼяжеться з Вами для узгодження способу оплати.
Повернення товару
У відповідності до положень Закону України "Про захист прав споживачів", споживач – фізична особа має право протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов. Дані правила обміну поширюються на непродовольчий товар належної якості за умови, що він не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ (чек), виданий споживачу під час покупки.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"" друковані видання належної якості не підлягають обміну, поверненню.
У випадку виявлення поліграфічного браку книжкової продукції Продавець, за бажанням Покупця, здійснює обмін товару на товар належної якості, або здійснює повернення коштів у розмірі вартості повернутої продукції.
Поліграфічний брак – це брак, отриманий внаслідок недотримання технології виробництва, що призводить до перекручування або втрати інформації: розмазування фарби, непродруковування фарби, нечіткий друк, склеєні сторінки, нерівне обрізання, перевернуті аркуші, відсутність аркушів, або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці і її змісту, тощо).
Покупець має право повернути браковану книжкову продукцію протягом 14 днів з моменту отримання. У разі покупки товару у фізичному магазині необхідно звернутись в магазин, в якому був придбанний товар. Якщо замовляли на сайті, то слід знову звернутися до knigoland.com.ua. При оформленні заявки на повернення товару слід зазначити реквізити розрахункового документу, виданого Покупцю разом із проданим товаром. Повернення бракованої продукції здійснюється за рахунок Продавця. Продавець здійснює повернення коштів Покупцю, у розмірі вартості повернутої продукції, після отримання Продавцем книжкової продукції з елементами поліграфічного браку.
